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Akros Pharma Inc.様向けIT関連業務フルアウトソーシング

日本たばこ産業株式会社の米国医薬事業子会社Akros Pharma Inc社のオンサイトにて、マイクロソフト社のWindows サーバによる社内ネットワークの管理、Exchange サーバの管理、ユーザデスクトップPCの管理、モバイル環境のサポートなど現地におけるIT関連業務をほぼ全て、CACアサインのコンサルタントのみで担当している。

親会社の医薬業務関連のシステムへのアクセス、モバイル環境のサポートでは、親会社のセキュリティシステムの手順に沿う必要があり、本社のIT部門と日本語により、密接に連携し、現地社員へは英語による説明・英語マニュアルの作成などで周知・展開をきめこまやかに行っている。さらには、Akros 社独自のセキュリティ対策として、スパムメールフィルタリングシステムやインターネットアクセス解析システムなども導入し、その運用を行っている。